GLOBALSELL AI

让电商经营信息
更清晰地协同起来

面向电商商家的订单与客服协同工具。

内测筹备中

当前版本聚焦本地商品资料、品牌资料与客服知识整理;平台连接将在获得官方授权后逐步开放。

PRODUCT DIRECTION

围绕商家日常经营,逐步建立协同能力

我们优先把资料、知识和业务边界整理清楚,再在平台官方授权范围内连接业务流程。

01

商品与品牌资料

统一维护商品规格、卖点、品牌表达与素材关联,让经营资料有稳定的本地基础。

02

本地客服知识

整理常见问题、人工确认后的答案和商品关联知识,便于商家持续沉淀服务经验。

03

订单处理规划

订单能力仍在规划中,后续仅在取得相应平台官方授权后,按授权范围提供协同处理能力。

04

快手优先接入

快手是首个计划接入的平台;相关数据访问以快手官方接口能力和商家授权结果为前提。

CURRENT STATUS

先做好测试准备,再稳步开放连接

软件当前处于内测准备阶段,不把尚未取得的能力包装为已经上线的服务。

  1. 已完成 本地经营资料与客服知识能力

    桌面端可用于内测前的资料整理和流程验证。

  2. 准备中 快手官方 API 接入与测试准备中

    第三方应用申请、商家授权与接口测试将遵循平台规则推进。

  3. 后续方向 逐步评估其他电商平台

    以正式平台能力、用户需求和数据安全边界为依据扩展。

DATA & AUTHORIZATION

授权清楚,数据才会流动

我们把平台规则和商家授权放在功能实现之前。